Tämän palvelun kautta Lahden kaupunki ilmoittaa käynnissä olevista tarjouskilpailuista ja tarjoajat pystyvät jättämään tarjouksensa sähköisesti.

Tarjouspalvelussa voimassa olevia tarjouspyyntöjä voi katsoa ilman tunnuksia Tarjouspyynnöt-osiossa. Ilman tunnuksia nähtävänä on tarjouspyynnön nimi, tarjouspyynnön kuvaus ja tarjouksen määräaika.

Kun rekisteröidyt palveluun, pystyt lataamaan tarjouspyynnön ja siihen liittyvät dokumentit omalle tietokoneelle, esittämään tarjouspyyntöä koskevia kysymyksiä, lukemaan kysymyksien vastauksia ja jättämään tarjouksen sähköisesti. Rekisteröityminen on maksutonta ja saat käyttäjätunnuksen ja salasanan sähköpostiisi välittömästi rekisteröitymisen jälkeen. Ohjeet rekisteröitymisestä ovat luettavissa Tukiportaalista (Katso linkki Ohjeet ja käyttövinkit).

Tarjouksen tekemistä koskevissa teknisissä kysymyksissä suosittelemme perehtymään Tukiportaaliin, joka löytyy kohdasta Ohjeet ja käyttövinkit.

Tarjouspalvelu toimii Internet Explorer-, Mozilla Firefox- ja Google Chrome -selaimilla, joista suositellaan käyttämään aina uusimpia versioita. Selaimessa on oltava sallittuna ponnahdusikkunoiden avautuminen, palvelinkohtaiset istuntoevästeet (session cookies) ja JavaScriptien suorittaminen.

Tarjoajat voivat olla yhteydessä Cloudian tukeen puhelimitse arkisin klo 8.00 - 17.00 välisenä aikana puh nro. 020 766 1072 tai lomakkeen kautta https://contact.mercell.com/ 

Anna palautetta tai kerro kehitysideasi Lahden kaupungille 

Kaupungilla on käytössä sähköinen palautepalvelu: https://e-asiointi.lahti.fi/eFeedback/ 

Voit antaa palautetta myös hankinnoista ja kilpailutuksista. Palautteessa kannattaa mainita tarjouspyynnön nimi tai tunniste, mikäli palaute koskee tiettyä tarjouspyyntöä.