25-035 / Markkinakartoitus: Kokonaisratkaisun kartoitus omais- ja perhehoidon sekä henkilökohtaisen avun hallintajärjestelmästä
Tiivistelmä
Katso samankaltaisia mahdollisuuksia
Kaikkien tietojen näyttäminen vaatii rekisteröitymisen ja kirjautumisen palveluun.
25-035 / Markkinakartoitus: Kokonaisratkaisun kartoitus omais- ja perhehoidon sekä henkilökohtaisen avun hallintajärjestelmästä
Hankintailmoitustyyppi
Suunnittelu [TED eF[4]]
Julkaistu
1.8.2025
6.20
(UTC+03:00)
Organisaatio
Satakunnan hyvinvointialue
Kuvaus
1. HANKINNAN TAUSTA JA TARKOITUS
Hyvinvointialue kartoittaa markkinoilla olevia digitaalisia järjestelmäratkaisuja omais- ja perhehoidon sekä henkilökohtaisen avun hallintaan. Kartoituksen tavoitteena on selvittää, millaisia alla kuvattuja toiminnallisuuksia sisältäviä kokonaisratkaisuja on saatavilla Suomen markkinoilla.
Tämä on tekninen vuoropuhelu, joka ei sido kumpaakaan osapuolta. Kartoituksen tuloksia hyödynnetään mahdollisen tulevan hankinnan valmistelussa.
2. TARVITTAVAN JÄRJESTELMÄRATKAISUN KUVAUS
2.1 Käyttötarkoitus ja -ympäristö
Järjestelmän tulee soveltua hyvinvointialueen käyttöön seuraavien palvelumuotojen hallintaan:
- Omaishoidon tuki ja sopimusten hallinta
- Perhehoidon toimeksiantosopimukset
- Henkilökohtaisen avun työnantajamallin sijaismaksajuus
- Tukiperheiden ja tukihenkilöiden sopimusten hallinta
- Muut vastaavat toimeksiantosuhteet
Käyttäjäryhmiä ovat:
- Hyvinvointialueen työntekijät (sopimusten hallinta)
- Omais- ja perhehoitajat (tietojen kirjaus)
- Henkilökohtaiset avustajat ja heidän työnantajansa
- Muut toimeksiantosuhteessa olevat henkilöt
2.2 Keskeiset toiminnallisuudet
Sopimusten hallinta:
- Sähköinen toimeksiantosopimusten laatiminen ja ylläpito
- Sopimusten elinkaaren hallinta
- Hoitopäivien ja työaikojen kirjaaminen
- Lakisääteisten vapaiden hallinnointi
Palkkioiden ja palkkojen käsittely:
- Palkkioiden laskenta hoitoisuusluokkien mukaisesti
- Henkilökohtaisten avustajien palkanlaskenta
- Lakisääteiset maksut ja pidätykset
- Sijaishoitajien palkkioiden käsittely
- Indeksikorotusten automaattinen huomiointi
Maksunvälitys:
- Finanssivalvonnan hyväksymä maksunvälitystoiminta
- Automaattinen maksujen käsittely
- Maksuaineistojen muodostaminen
Integraatiot:
- Suora tiedonsiirtoyhteys Verohallintoon
- Mahdollisuus integroitua hyvinvointialueen muihin järjestelmiin, , erityisesti liittymä kirjanpitojärjestelmään
- Tietojen vienti ja raportointi
2.3 Tekniset vaatimukset
- Pilvipohjainen SaaS-ratkaisu
- Tietoturva-auditoitu järjestelmä
- Suomenkielinen käyttöliittymä
- Saavutettavuusdirektiivin mukainen toteutus
- Jatkuva ylläpito ja päivitykset
- Käyttötuki suomeksi
3. KYSYMYKSET MARKKINATOIMIJOILLE
Pyydämme teitä vastaamaan seuraaviin kysymyksiin:
3.1 Ratkaisun yleiskuvaus
- Onko teillä tarjolla yllä kuvattuja toiminnallisuuksia sisältävä järjestelmäratkaisu?
- Mikä on ratkaisunne nimi ja lyhyt kuvaus?
- Mitkä ovat ratkaisunne keskeiset vahvuudet?
3.2 Toiminnallisuudet
- Miten ratkaisunne täyttää kuvatut sopimustenhallinnan tarpeet?
- Millaisia palkkioiden ja palkkojen laskentaominaisuuksia järjestelmä sisältää?
- Onko ratkaisullanne Finanssivalvonnan lupa maksunvälitykseen?
- Miten Verohallinto-integraatio on toteutettu?
3.3 Tekniset ominaisuudet
- Millainen on ratkaisun tekninen arkkitehtuuri?
- Miten tietoturva on varmistettu?
- Mitä kielivaihtoehtoja järjestelmä tukee?
3.4 Kokemukset ja referenssit
- Missä hyvinvointialueilla/kunnissa ratkaisuanne on käytössä?
- Kuinka monta käyttäjää järjestelmällä on?
- Voitteko toimittaa referenssitietoja vastaavista toimituksista?
3.5 Lisätiedot
- Mitä muita oleellisia ominaisuuksia ratkaisunne sisältää?
- Miten järjestelmän käyttöönotto tyypillisesti toteutetaan?
- Millaista tukea ja koulutusta tarjoatte?
4. VASTAUSOHJEET
Vastauksen rakenne:
- Vastatkaa kaikkiin esitettyihin kysymyksiin numerojärjestyksessä
- Vastaukset lyhyesti ja informaiivisesti
Vastauksen toimittaminen:
- Määräaika: viimeistään perjantaina 22.8.2025 klo 15:00 mennessä.
- Toimitustapa: Sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]
- Viestin otsikko: "Markkinakartoitus - Omais- ja perhehoidon hallintajärjestelmä"
5. TIETOJEN KÄSITTELY
- Kaikki vastauksissa annetut tiedot käsitellään luottamuksellisesti
- Tietoja käytetään ainoastaan markkinatilanteen kartoittamiseen
- Vastaajien nimiä ei julkaista ilman erillistä lupaa
- Kartoituksen yhteenveto voidaan julkaista yleisellä tasolla
6. KARTOITUKSEN LUONNE
Tämä markkinakartoitus:
- On tekninen vuoropuhelu toimittajien kanssa
- Ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö
- Ei sido hyvinvointialuetta mihinkään hankintaan
- Ei luo toimittajille oikeutta tulla valituksi mahdollisessa hankinnassa
- Vastanneille ei makseta korvausta tietopyyntöön vastaamisesta
Markkinakartoitukseen osallistuminen tai osallistumatta jättäminen ei vaikuta mahdolliseen myöhempään hankintamenettelyyn osallistumiseen.
Kiitämme etukäteen vastauksistanne. Ne ovat arvokkaita järjestelmätarpeidemme määrittelyssä ja mahdollisen hankinnan valmistelussa.