65/02.08.00/2025 / IT-loppukäyttäjäpalvelut
Määräaika:
5.5.2025
12:00
(UTC+03:00)
Määräaikaan:
Tiivistelmä
Katso samankaltaisia mahdollisuuksia
Kaikkien tietojen näyttäminen vaatii rekisteröitymisen ja kirjautumisen palveluun.
65/02.08.00/2025 / IT-loppukäyttäjäpalvelut
Hankintailmoitustyyppi
Kilpailu [TED eF[17]]
Julkaistu
28.3.2025
17:07
(UTC+02:00)
Kysymysten jätön määräaika
21.4.2025
12:00
(UTC+03:00)
Tarjousten määräaika
5.5.2025
12:00
(UTC+03:00)
Organisaatio
Helsingin Seudun Liikenne - kuntayhtymä
Kuvaus
Hankinnan kohteena on Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymän (myöh. HSL, tilaaja, hankintayksikkö) IT-loppukäyttäjäpalvelut (EUS, End User Services) sisältäen mm. käyttäjätukipalvelun, M365-ympäristön hallintapalvelun, identiteetin ja käyttöoikeuksien hallinnan, sovellustukipalvelut, laitteiden hallinta- ja elinkaaripalvelut, tulostuspalvelut, infrapalvelut, SaaS-palveluiden käyttöoikeuksien hallinnan sekä sertifikaattien hallinnan.
Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
HUOM. Hankinta-asiakirjojen saantia on rajoitettu tietojen luottamuksellisuuden suojaamiseksi (erityisalojen hankintalain 73 §:n 3 momentti). Hankintayksikkö luovuttaa alla luetellut, luottamukselliset liitteet allekirjoitettua salassapitositoumusta vastaan (tarjouspyynnön liite 10):
- Tikettidata ajalta 1.7.-31.12.2024
Asiakirjapyyntö sekä täydennetty (keltaisella merkityt kohdat) ja allekirjoitettu salassapitositoumus toimitetaan sähköpostilla osoitteeseen [email protected]. Viestin otsikoksi "IT-loppukäyttäjäpalvelut, 65/02.08.00/2025".
Hankintayksikkö toimittaa asiakirjat turvapostilla tai lähettää linkin, jonka kautta tarjoaja voi ladata luottamukselliset liitteet.