1302/2024 / Asiointipalveluiden pääjärjestelmän hankinta
Tiivistelmä
Katso samankaltaisia mahdollisuuksia
Kaikkien tietojen näyttäminen vaatii rekisteröitymisen ja kirjautumisen palveluun.
1302/2024 / Asiointipalveluiden pääjärjestelmän hankinta
Hankintailmoitustyyppi
Tulokset [TED eF[29]]
Julkaistu
4.3.2025
12:50
(UTC+02:00)
Organisaatio
Espoon kaupunki
Kuvaus
Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia Asiointipalveluiden pääjärjestelmästä.
Hankinnan kohteena on Asiointipalveluiden pääjärjestelmä ohjelmistopalveluna (SaaS) Espoon kaupungille. Hankittava kokonaisuus sisältää Asiointiportaalin, Työnhallintajärjestelmän sekä chatbot- ja tietämyskantatoiminnallisuudet.
Hankinta koostuu seuraavista palvelukomponenteista:
- Järjestelmä ohjelmistopalveluna (SaaS)
- Palvelun käyttöönotto ja sovitus Espoon kaupungille
- Sovellusylläpitopalvelut
- Järjestelmän jatkokehitys- ja asiantuntijapalvelut sopimuskaudella Espoon kaupungin tarpeen mukaan
Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä on tarjouspyynnön liitteellä 1. "Hankinnan kohteen kuvaus".
Espoon kaupunki valitsee kilpailutuksen perusteella yhden toimittajan ja yhden varatoimittajan.