2M-IT Oy ("Tilaaja" tai "Hankintayksikkö") pyytää tarjoustanne tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti hyvinvointialueen laajuisen asiakaskokemuksen mittaamisen ratkaisun ja siihen liittyvien palveluiden toimittamisesta SaaS-palveluna (jäljempänä ”palvelu”).

2M-IT Oy hankkii järjestelmän osaksi asiakkaille tarjottavaa ja tuotettavaa omaa palvelutuotantoaan. Valittu toimittaja toimii 2M-IT Oy:n alihankkijana. Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu vain ja ainoastaan tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Hankittava palvelu otetaan käyttöön Satakunnan hyvinvointialueella. Päätöksen palvelun käyttöönotosta tekee ko. hyvinvointialueen toimivaltainen päätöselin.

Sopimus ei muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta tai palveluntuottajalle yksinoikeutta tuottaa palvelua.