Hankinnan kohteena on Kansaneläkelaitoksen (Kelan) henkilöasiakkaille järjestettävä kuntoutuspalvelu, Kuntoutustukea saavan nuoren ammatillinen valmennus, ja sen kehittäminen. Tämä tarjouspyyntö koskee Itä-Suomen alueelle kilpailutettavaa palvelua. Hankittava palvelu on osa Kuntoutustukea saavien kuntoutuksen kehittämisprojektia, joka toteutetaan vuosina 2025-2028. Projektissa luodaan uusi yksilöllinen ammatillinen kuntoutuspalvelu asiakkaille, jotka saavat kuntoutustukea ainoastaan Kelasta.

Kuntoutustukea saavan nuoren ammatillisen valmennuksen kohderyhmänä on 18-29 -vuotias asiakas, jonka sairaus tai vamma on aiheuttanut tai sen arvioidaan aiheuttavan lähivuosina asiakkaan työ- tai opiskelukyvyn ja ansiomahdollisuuksien olennaisen heikentymisen Kelan kuntoutuslain 6 § mukaisesti (Kansaneläkelaitoksen kuntoutusetuuksista ja kuntoutusrahaetuuksista annettu laki 566/2005). Asiakkaalle on myönnetty Kelan maksama kuntoutustuki, jota asiakas on saanut alle 2 vuotta. Asiakkaan työ- ja toimintakyvyn on arvioitu palautuvan asianmukaisella hoidolla ja/tai kuntoutuksella.

Valmennuksen tavoitteena on aktivoida asiakasta siirtymään kuntoutustuelta opintoihin, työelämään tai muihin kuntoutuspalveluihin.

Kuntoutustukea saavan nuoren ammatillinen valmennus toteutetaan yksilökuntoutuksena. Valmennuksen toteuttaa valmentaja ja se sisältää sekä kasvokkaista kuntoutusta että etäkuntoutusta. Palvelu sisältää tapaamisia, joista osa voidaan toteuttaa kuvapuheluina, lisäksi palveluun sisältyy verkkokuntoutusta sekä verkostotyötä. Palvelu toteutetaan seuraavan palvelukuvauksen mukaisesti (voimassa 1.4.2027 alkaen):

- Kuntoutustukea saavan nuoren ammatillinen valmennus, Kasvokkaisen ja etäkuntoutuksen yhdistelmä.

Kelan kuntoutuksen palvelukuvauksessa ja siihen kuuluvissa liitteissä (1-4) määritellään Kelan järjestämän kuntoutuksen sisältö ja sen laatuvaatimukset. Palvelukuvausta ja sen liitteitä sovelletaan samanaikaisesti Kelan järjestämän kuntoutuksen toteuttamisessa. Palvelukuvaus on kuitenkin aina ensisijainen liitteisiin nähden. Palveluntuottajan on noudatettava Kelan

verkkosivuilla Kumppanit / Kuntoutuspalvelut / Ohjeita palveluntuottajalle -kohdassa julkaistuja ohjeita, jotka ovat sitovia osana palvelun toteuttamista.

Edellä mainittuja palvelukuvausta ja sen liitteitä kutsutaan jäljempänä tässä tarjouspyynnössä ”kuntoutuksen palvelukuvaukseksi”. Tarjoaja sitoutuu noudattamaan kuntoutuksen palvelukuvausta koko sopimuskauden ajan.

Hankinta tehdään alueellisesti ottaen huomioon myös maantieteellisen kattavuuden näkökulma alueellisen palvelutarpeen turvaamiseksi. Itä-Suomen alue on jaettu kahteen pienempään alueeseen A ja B. Itä-Suomen-alueelle hankittavien Kuntoutustukea saavan nuoren ammatillisen valmennuksen palveluntuottajien valinta ja arvioitu asiakasmäärä on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 3 Puitejärjestely. Hankinnassa käytettävät alueet on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 4 Kartta ja kunnat. Jättämällä tarjouksen tähän tarjouskilpailuun tarjoaja sitoutuu toteuttamaan palvelua Kelan kuntoutuksen palvelukuvauksen mukaisesti asiakkaille sillä Itä-Suomen alueella (A tai B), jolle on tullut valituksi palveluntuottajaksi.

Kehittäminen toteutetaan kuntoutustukea saavan nuoren ammatillisen valmennuksen palveluntuottajien yhteiskehittämisenä, jota Kelan asiantuntijat ohjaavat ja koordinoivat. Kehittäminen ja siihen liittyvvä raportointi toteutuu ajalla 1.4.2027–31.10.2028. Kehittämisen kulku ja kehittämisestä maksettava Kelan määrittelemä sopimuksen mukainen hinta on kerrottu tarjouspyynnön liitteessä 6 Kehittämisen kuvaus / Kuntoutustukea saavan nuoren ammatillinen valmennus. Kelan asiakkaiden kuntoutus toteutetaan kokonaisuudessaan ajalla 1.4.2027–31.10.2028.

Tarjoaja voi antaa vain yhden tarjouksen tämän tarjouspyynnön kohteena olevaan tarjouskilpailuun (katso tarjouspyynnön kohta Muut tiedot / Tarjottava alue, tarjottava asiakasmäärä ja rinnakkainen tarjous).