Tietopyyntö koskee Pohjois‑Karjalan hyvinvointialueelle hankittavaa sähköistä lomakejärjestelmää, jota käytetään hyvinvointialueen työntekijöiden ja kuntalaisten hallinnollisiin lomakkeisiin. Järjestelmän käyttäjiä ovat tilaajan työntekijät sekä Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen asukkaat. Järjestelmällä tarkoitetaan Saas-palvelua, jolla tilaaja voi itsenäisesti toteuttaa sähköisiä lomakkeita tuotantoon. Järjestelmän on kyettävä integroitumaan tilaajan määrittämiin järjestelmiin / palveluihin. Lomakkeiden käsittelylle vaaditaan omat työnkulut ja -jonot sekä niihin liittyvät käsittelijä ja hyväksyjäroolit. Ohjelmistopalvelun tulee mahdollistaa eri tunnistautumistapojen käyttö.

Hankintayksikön tavoitteena on valita yksi toimittaja, jonka tarjoama ratkaisu voidaan ottaa tuotantokäyttöön viimeistään syksyllä 2026. Sopimus on tarkoitus solmia toistaiseksi voimassa olevaksi. Tämän vuoksi hankinnassa tavoitellaan valmista ja käyttöön soveltuvaa ratkaisua, eikä tuotekehitysvaiheessa olevaa tuotetta tai tuotekehitysprojektia.