Tämä on kansallisen kynnysarvon alittava pienhankinta.

BusinessOulun DigiSampo-hanke pyytää tarjoustanne valmennuskokonaisuudesta, jonka aiheena on Kivijalkakaupan mikrotapahtumat -valmennus, joka alustavan suunnitelman mukaan aloitettaisiin maalis-huhtikuun vaihteessa 2026. Aikataulua voidaan tarkentaa yhdessä valitun toimittajan kanssa.

BusinessOulu liikelaitos (jäljempänä: ”BusinessOulu” tai ”Tilaaja”) on Oulun kaupungin liikelaitos, joka vastaa kaupungin koko elinkeinopolitiikan toteutuksesta ja yritysten tarvitsemista kehityspalveluista kaupunginvaltuuston ja kaupunginhallituksen päättämien periaatteiden mukaisesti.

DigiSampo–hanke on Pohjois-Pohjanmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksen (ESR+) rahoittama ja Uudistuva ja osaava Suomi 2021– 2027-ohjelman mukainen hanke, joka tukee Pohjois-Pohjanmaan maakuntaohjelman tavoitteita vahvistaa alueen mikro- ja pk-yritysten kasvua ja työllisyyttä tukevaa myynti- ja markkinointiosaamista ja uusien teknologioiden hyödyntämistä sekä työn tuottavuuden kasvua.

Hankkeen tavoitteena on edesauttaa yritysten kykyä pysyä mukana digitalisaatiokehityksessä. Toimenpiteillä nostetaan osaamistasoa yrittäjyysvalmiuksissa siten, että päämääränä on parantaa yritysten kilpailukykyä alati muuttuvassa markkinatilanteessa. Erityisinä kohdealueina ovat muun muassa markkinointi ja myynti, datalla johtaminen sekä uusien digitaalisten ympäristöjen hyödyntäminen yrityksen sisäisissä prosesseissa.

Tarjouspyynnön kohteena on valmennuskokonaisuuden sisällön suunnittelu ja toteutus, joka keskittyy Oulun keskustan kivijalkakauppiaiden markkinoinnin ja asiakashankintaosaamisen lisäämiseen mikrotapahtumien avulla.

Tavoitteena on vahvistaa kivijalkakauppojen markkinointi- ja erityisesti digitaalisten kanavien osaamista siten, että kauppiaat oppivat suunnittelemaan, toteuttamaan ja markkinoimaan liiketoimintaansa tukevia mikrotapahtumia tehokkaasti eri digialustoilla kannattavasti, mittaamaan tuloksia ja analysoimaan näitä sekä tekemään tästä johtopäätöksiä tulevaan.

Valmennuksen tuloksena syntyy pysyvä toimintamalli, jossa digimarkkinointi ja tapahtumallisuus ovat kiinteä osa kivijalkakauppojen arkea, mahdollistaen itsenäisen, suunnitelmallisen ja tuloksellisen markkinoinnin myös valmennuksen jälkeen.

Valmennuksessa hyödynnetään Oulun liikekeskus ry:n järjestämää Korttelihaipakka-tapahtumaa, joka tuo tapahtuman aikaan keskustan alueelle kivijalkakaupoille runsaasti potentiaalista asiakasvirtaa. Valmennuksen aikana kivijalkakauppojen tulee suunnitella ja toteuttaa oma mikrotapahtuma elokuussa järjestettävään Korttelihaipakkaan liittyen.

Valmennuskokonaisuus tulee koostua sekä kouluttavista teoriaosuuksista sekä työpajatyyppisistä osuuksista, joiden aikana osallistujat työstävät omaa mikrotapahtumaansa. Kokonaisuus koostuu kaksi (2) kertaa kuukaudessa pidettävistä aamupäivään sijoittuvista valmennuskerroista, joita tulee määrällisesti olemaan kahdeksasta (8) kymmeneen (10) kertaa. Yksi valmennuskerta on kestoltaan noin kolme (3) tuntia. Valmennuskerrat tulee järjestää siten, että yritys etenee niin osaamisen kuin toteutettavan mikrotapahtuman osalta suunnitelmallisessa järjestyksessä erikseen tilaajan kanssa sovittuina päivinä, etenemisen kannalta sopivan aikataulurytmityksen mukaan.

Valmennuskokonaisuus on suunnattu ensisijaisesti Oulun keskustan alueella toimiville kivijalkakauppaa pyörittäville yrityksille. Valmennuskokonaisuudessa on tarkoitus lisätä yritysten osaamista konkreettisen tekemisen kautta ja edistää näin yritysten osaamista markkinoinnissa erityisesti digitaalisissa kanavissa. Työpajaosuuden on oltava sparraava ja valmentajan on aktiivisesti edesautettava osallistujien työskentelyä. Valmennuskokonaisuus tullaan järjestämään ensisijaisesti paikan päällä tilaajan järjestämissä tiloissa. Valmennuskokonaisuuteen otetaan rajallinen määrä osallistujia ja se tullaan järjestämään, mikäli tähän ilmoittautuu riittävä määrä osallistujia. Tilaaja päättää osallistujien määrän.

Valmennuksessa on käsiteltävä ainakin seuraavia asioita: - tapahtumat osana markkinointia

- markkinoinnin mittaamisen perusteet

- tavoitteiden asettaminen ja seuranta

- digi- ja some markkinointi tapahtumien osalta

- sisältömarkkinointi

- tekoälyn hyödyntäminen sisällön tuotannossa

Toteuttajan tulee pystyä:

- fasilitoimaan alustukset ja valmennukset

- esittelemään alustuksessa käsiteltävät aiheet ymmärrettävästi ja kohdeyleisön huomioiden

- toteuttamaan työpajat alustukseen kytkeytyen ja osallistujan tarpeet huomioiden

- antamaan osallistujille konkreettisia työkaluja ja oppeja, joilla he voivat kehittää omaa tekemistään

- toteuttamaan selkeät materiaalit ja toimittamaan ne tilaajan avulla Howspace-työtilaan, joka toimii digitaalisena ympäristönä osallistuville. Materiaalit jäävät digitaalisen työtilaan myös valmennuksen jälkeen ja BusinessOulu voi käyttää niitä jatkossa asiakastyössään.

- olemaan valmis tarkentamaan sisältöjä tilaajan kanssa yhdessä.

Tilaus voidaan tehdä, jos tilaaja arvioi tarjoajan antaman esityksen valmennuksen sisällöstä ja kustannuksista vastaavan tilaajan näkemystä.

Tilaajan ja toimittajan välinen aloituskokous järjestetään joko Teams-palaverina tai palaverina BusinessOulun tiloissa työn tilauksen jälkeen. Kokouksessa käydään läpi lähtötiedot, työn sisältö ja aikataulu ja muut järjestelyihin liittyvät asiat.

Tilaaja vastaa tilaisuuksien markkinoinnista ja tarvittavan tilan varaamisesta. Tilaaja vastaa näihin mahdollisesti liittyvistä kustannuksista. Tilaaja hoitaa ilmoittautumiset ja kutsujen lähettämiset.

Työn suorituspaikka on BusinessOulun tarjoama tai osoittama tila Oulussa.