KEUHDNO-2025-752 / Ympärivuorokautisen turvapalvelun ja sosiaalihuollon päivystyksellisten kotiaputehtävien hankinta Keusotelle 2026

Määräaika: 16.3.2026 10.00 (UTC+02:00)
Määräaikaan:

Tiivistelmä

Katso samankaltaisia mahdollisuuksia
Kaikkien tietojen näyttäminen vaatii rekisteröitymisen ja kirjautumisen palveluun.
KEUHDNO-2025-752 / Ympärivuorokautisen turvapalvelun ja sosiaalihuollon päivystyksellisten kotiaputehtävien hankinta Keusotelle 2026
Hankintailmoitus­tyyppi
Kilpailu [TED eF[21]]
Julkaistu
16.2.2026 1.13 (UTC+02:00)
Kysymysten jätön määräaika
23.2.2026 10.00 (UTC+02:00)
Tarjousten määräaika
16.3.2026 10.00 (UTC+02:00)
Organisaatio
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue
Kuvaus
Hankinnan kohteena on turvapalvelu, palveluun liittyvien laitteiden ja turva-auttajakäyntien hankinta. Lisäksi hankitaan sosiaalipäivystyksen kotiaputehtävät.
Palvelut hankitaan Keusoten hyvinvointialueen asiakkaille.Hankittava palvelu on kotona pärjäämistä tukevaa ja turvallisuutta lisäävää tukipalvelua. Päätöksen palvelun myöntämisestä tekee tilaaja. Tilaaja ei sitoudu kiinteisiin turvapalvelu- ja kotiaputehtävien hankintamääriin sopimuskaudella.
Hankinnan kohteena oleva turvapalvelu sisältää seuraavat kokonaisuudet:
-ympärivuorokautisen turvapuhelinhälytyspäivystyksen asiakkaiden hälytysten vastaanottamiseen ja avun hälyttämiseen sekä turva-auttajakäynnit vuoden jokaisena päivänä
-sopimus asiakkaan ja palveluntuottajan välillä (palvelusopimus, avaimet ym.)
-turvapuhelimen ja/tai asiakkaan mukana pidettävän hälyttimen sekä mahdolliset lisälaitteet
-laitteiden ja mahdollisten lisälaitteiden toimituksen, asennuksen, huollon, korjauksen ja paristojen vaihdon
-varalaitteiden, turvapuhelimen ja/tai asiakkaan mukana pidettävän hälyttimen vaihdon ehjään ja kadonneen laitteen tilalle uuden
-laitteen nouto asiakkaalta palvelun päättyessä ja ohjelmoinnin purkamisen
-asiakkaiden avainten nouto, palautus ja vaihto
-asiakkaan/omaisen käyttöopastus ja tilaajan henkilökunnan opastus ja muut palveluun kuuluvat tukipalvelut
-hinnaston ajantasaisuus ja saavutettavuus
-muut mainitut turvalaitteet
-optio ostaa palveluntuarjoajan malliston mukaisia muita turvalaitteita. HL 136 § rajojen puitteissa.
Lisäksi kilpailutettavaan palveluun kuuluu sosiaalipäivystyksen kotiaputehtävät.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä Palvelukuvaus.
Arvioitu asiakasmäärä / palveluvolyymi ilmoitettu palvelukuvauksessa.
Tilaaja ei sitoudu tarkkoihin määriin, mutta hankinta rajoittuu enintään tähän laajuuteen.