OUKA/6011/02.08.01/2026 / Nuorten osaamis- ja työllisyyspolut – palvelumuotoiluhankinta

Määräaika: 21.5.2026 15.00 (UTC+03:00)
Määräaikaan:

Tiivistelmä

Katso samankaltaisia mahdollisuuksia
Kaikkien tietojen näyttäminen vaatii rekisteröitymisen ja kirjautumisen palveluun.
OUKA/6011/02.08.01/2026 / Nuorten osaamis- ja työllisyyspolut – palvelumuotoiluhankinta
Hankintailmoitus­tyyppi
Kevennetty kilpailutus (pisteytys)
Julkaistu
30.4.2026 12.09 (UTC+03:00)
Kysymysten jätön määräaika
11.5.2026 15.00 (UTC+03:00)
Tarjousten määräaika
21.5.2026 15.00 (UTC+03:00)
Organisaatio
Oulun kaupunki
Kuvaus
Tämä on kansallisen kynnysarvon alittava pienhankinta.
Nuorten reitti -hanke on toimintalinja 4.1. ESR+ (Euroopan sosiaalirahaston) ja Oulun kaupungin sekä Koulutuskuntayhtymä OSAOn rahoittama hanke. Hankkeen toiminta-aika on 1.8.2025-31.11.2027.
Hankkeen tarkoituksena on tukea 18–29‑vuotiaita heikossa työmarkkina-asemassa olevia työttömiä työnhakijoita, joilla ei ole toisen asteen jälkeistä tutkintoa tai joiden työelämätaidot ovat puutteelliset. Kohderyhmään kuuluvat myös OSAOn opiskelijat, joilta puuttuu työssäoppimispaikka tai joiden opinnot ovat vaarassa keskeytyä. Lisäksi kohderyhmään sisältyvät opiskelijat, jotka ovat siirtymässä työelämään opintojen päättövaiheessa. Välillisenä kohderyhmänä ovat alueen yritykset ja kolmannen sektorin toimijat kuten muut hankkeet.
Hankkeen keskiössä on BusinessOulun ja Koulutuskuntayhtymä OSAOn välisen yhteistyön vahvistaminen sekä asiakkaiden (opiskelijoiden ja työttömien työnhakijoiden) ja yritysten välisen yhteistyön kehittäminen. Keskeisenä toimenpiteenä on osaamiskartoitusmallin kehittäminen, jonka tavoitteena on tukea nuoria oman osaamisensa tunnistamisessa ja sanoittamisessa sekä tarjota ohjaustyötä tekeville konkreettisia työvälineitä asiakasohjaukseen. Lisäksi hankkeessa luodaan nivelvaiheen toimintamalli, joka tukee nuorten siirtymistä koulutuksesta työelämään erityisesti OSAOn ja BusinessOulun rajapinnassa.
Tavoitteena on ennaltaehkäistä nuorten syrjäytymistä ja varmistaa, että tuen tarve havaitaan ajoissa. Kehitettävät mallit muodostavat yhtenäisen kokonaisuuden, jotka vahvistavat nuorten palvelupolkua ja tukevat koulutukseen ja työelämään kiinnittymistä. Palvelunhankinnan kautta opiskelijat, työttömät työnhakijat ja yritykset osallistetaan aktiivisesti kehittämistyöhön.
HANKINTA:
Tällä tarjouspyynnöllä haetaan palvelumuotoilua, joka toteutetaan työpajatyöskentelynä OSAOn ja BusinessOulun työllisyyspalveluiden välisen yhteistyön vahvistamiseksi. Tavoitteena on sujuvoittaa asiakastyötä tekevien välistä yhteistoimintaa, parantaa ennakointia ja kehittää nuorten työllistymistä tukevia palvelupolkuja.
Palvelumuotoilun tuloksena syntyy nivelvaiheen toimintamalli alle 30‑vuotiaille työttömille työnhakijoille, toisen asteen opiskelijoille sekä heidän kanssaan työskenteleville ammattilaisille. Toimintamallin tulee kuvata selkeästi, miten asiakkaat ohjautuvat palveluihin, miten tieto kulkee toimijoiden välillä ja miten yhteistyötä tehdään sujuvasti eri organisaatioiden rajapinnoissa.
Palveluntuottajalta edellytetään ymmärrystä ja kokemusta toisen asteen ammatillisen koulutuksen sekä työllisyyspalveluiden toimintaympäristöistä, palvelukokonaisuuksista ja kohderyhmistä. Asiakastyötä tekevien osalta kehittämistyö on tarkoituksenmukaista toteuttaa lähitapaamisina työpajatyöskentelyn muodossa.
Tarjousten arvioinnissa painotetaan innovatiivisuutta ja kykyä tuottaa käytännönläheisiä, sujuvaa yhteistyötä tukevia ratkaisuja.
Hankinnan arviointiperusteissa painotetaan:
1. Suunnitelman innovatiivisuus
2. Menetelmien monipuolisuus
3. Tavoitteiden ja toimenpiteiden yhteensopivuus
4. Toimittajan tiimi
5. Kohderyhmien osallistaminen
6. Materiaalit
7. Etä- ja lähitoteutusmahdollisuudet
8. Aikataulun realistisuus suhteessa tavoitteisiin ja toimenpiteisiin
Hankinnan arviointiperusteiden tarkemmat kriteerit ja pisteytys löytyvät liitetiedostoista ja kohteen kriteereistä.
Palvelumuotoiluprosessin suunnittelu tulee käynnistyä kesäkuussa 2026 aikana hanketiimin ja prosessinomistajien kanssa jatkuen hankkeen toimita-ajan loppuun saakka. Palvelumuotoiluprosessin lopputuloksena syntynyt nivelvaiheen toimintamalli tulee olla hyödynnettävissä ja valmiina toukokuun 2027 aikana.
Hankintaan sovelletaan JYSE 2025 palvelut -sopimusehtoja.
Hankintayksikkö valitsee tarjousten perusteella yhden eniten laatupisteitä saaneen palveluntuottajan, joka täyttää referenssivaatimukset sekä kaikki muut tarjouspyynnössä tarjoajalle asetetut soveltuvuus- ja vähimmäisvaatimukset.