Jyväskylän koulutuskuntayhtymä Gradian Digipalvelut pyytää tarjousta yhdestä uudesta asiakaspalvelurobotista (Keenon T10 robotti tai vastaava).

Robotti on ohjelmoitava asiakaspalvelurobotti, jota voi käyttää koulutuksen tarpeisiin esim. sosiaaliseen kanssakäymiseen. Laitetta tullaan käyttämään koulutusorganisaatiossa sekä opetuksessa havainnollistamaan tilanteita, joissa tarvitaan robotiikan avulla tehtävää asiakaspalvelua esim. vastaanottoa eri tiloissa tai tavaroiden toimitusta. Hankinta toteutetaan osana Digikyvykkyyden kehittäminen II –hanketta. Hanketta rahoittaa opetus- ja kulttuuriministeriä ja sitä koordinoi Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia. Jyväskylän koulutuskuntayhtymä Gradia toimii hankkeessa osatoteuttajana.

Hankinnalle on määritelty määräraha, jonka puitteissa hankinta toteutetaan. Tähän hankintaan ei sovelleta hankintalakia, koska sen arvo jää alle kansallisen kynnysarvon 60 000 euroa (alv 0 %). Tilaajalla on oikeus jättää hankinta toteuttamatta tämän tarjouspyynnön mukaisesti, mikäli tarjoukset ylittävät merkittävästi hankintaan varatun määrärahan.

Lisätiedot

Mahdolliset hankintaan liittyvät tarkentavat kysymykset on toimitettava määräaikaan mennessä Tarjouspalvelu-portaaliin https://tarjouspalvelu.fi/gradia. Samasta paikasta löytyvät myös kysymyksiin annetut vastaukset. Tarjoajien tasapuolisen kohtelun takaamiseksi muulla tavoin esitettyihin kysymyksiin ei voida vastata. Kysymykset on esitettävä suomen kielellä ja kysymyksiin vastataan suomeksi. Esitetyt kysymykset ja niihin annetut vastaukset sekä niiden perusteella mahdollisesti tarjouspyyntöön tehtävät tarkennukset tai korjaukset julkaistaan sähköisesti osoitteessa https://tarjouspalvelu.fi/gradia viimeistään 7.1.2025 klo 15.00.

Päätöksenteon perusteet

Tarjousten arviointi ja vertailu toteutetaan kolmessa osassa:

1. tarjoajien soveltuvuuden arviointi

2. tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen

3. tarjousten vertailu

Tarjoajan tulee täyttää tilaajavastuulain mukaiset vaatimukset. Mikäli tarjoaja ei täytä asetettuja kelpoisuusvaatimuksia, voidaan tarjoaja sulkea pois tarjouskilpailusta.

Kohde

Tarjouksen on oltava tarjouspyynnön mukainen ja täytettävä kaikki tarjouspyynnössä asetettavat vaatimukset. Valinta tehdään kokonaishinnan perusteella (alin hinta). Tarjouksessa annettu kokonaishinta tulee ilmoittaa ilman arvonlisäveroa (alv 0 %).

Tarjouksen valintaperuste

Tarjouspyynnössä asetetut ehdottomat vaatimukset. Mikäli tarjous ei ole tarjouspyynnön mukainen tai täytä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä asetettuja ehdottomia vaatimuksia, tarjous voidaan hylätä. Tarjousvertailuun hyväksyttyjen tarjousten vertailussa kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailuperusteena käytetään halvinta hintaa.

Tarjouskilpailussa halvimman, kaikki kriteerit täyttävän tarjouksen tehnyt tarjoaja valitaan toimittajaksi. Hankintapäätöksestä ilmoitetaan tarjoajille kirjallisesti, sähköisessä muodossa. Hankintapäätöksen tiedoksiannolla ei vielä synny hankintasopimusta osapuolten välille.

Hankintasopimus tehdään erikseen kirjallisesti. Hankintasopimus ja tilaus tehdään aikaisintaan 14 päivän kuluttua hankintapäätöksen tiedoksisaannista sillä edelletyksellä, että hankintapäätös on saanut lainvoiman.

Hankinnassa noudatetaan lisäksi liitteenä olevia julkisen halinnon IT-hankintojen yleisiä sopimusehtoja JIT 2025 (liite1 ), niiltä osin, kuin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä ei nimenomaisesti toisin sovita. Tarjoajan on tutustuttava huolellisesti liitteenä oleviin yleisiin sopimusehtoihin. Sopimusehdot ovat ehdottomia vaatimuksia, eikä niihin voi tehdä muutoksia. Tarjoaja ei voi esittää omia sopimusehtoja tarjouksessaan. Tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitettyjen sopimusehtojen vastaisten ehtojen sisällyttäminen tarjoukseen voi johtaa tarjouksen hylkäämiseen tarjouspyynnön vastaisena.

Muita kuin tarjoushintaan tai osapuolten vastuisiin vaikuttavia sopimusehtoja voidaan täsmentää sopimusneuvotteluissa.