587455 / Markkinakartoitus: Kelan verkkopalveluiden uudistaminen
Tiivistelmä
Katso samankaltaisia mahdollisuuksia
Kaikkien tietojen näyttäminen vaatii rekisteröitymisen ja kirjautumisen palveluun.
587455 / Markkinakartoitus: Kelan verkkopalveluiden uudistaminen
Hankintailmoitustyyppi
Suunnittelu [E1]
Julkaistu
13.1.2026
13.37
(UTC+02:00)
Organisaatio
Kansaneläkelaitos
Kuvaus
ALUSTAVA KUVAUS SUUNNITELLULLE HANKINNALLE
TAUSTA
Kela ylläpitää ja kehittää useita verkkopalveluja, jotka palvelevat sisällöillään laajasti erilaisia kohderyhmiä ja tarjoavat myös pääsyn Kelan digitaalisiin asiointipalveluihin
Kela.fi on yksi Suomen käytetyimmistä julkisen sektorin verkkopalveluista. Sivustolla vierailee päivittäin satojatuhansia käyttäjiä, ja sen vuosittaiset kävijämäärät ovat erittäin suuret. Kela vastaa myös kanta.fistä, joka tarjoaa laajasti tietoa Kanta-palveluista eri kohderyhmille. Tietotarjotin.fi on Kelan tutkimus- ja tilastotietoa tarjoava verkkopalvelu. Lisäksi kokonaisuuteen kuuluu Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspisteen verkkopalvelu eu-terveydenhoito.fi.
TAVOITE
Kela haluaa uudistaa verkkopalvelunsa vastaamaan nykyaikaisia käytettävyys- ja saavutettavuusvaatimuksia sekä parantaa sisällöntuotannon ja kehittämisen ja ylläpidon tehokkuutta.
Uudistuksen myötä:
- Käyttäjäkokemus paranee ja asiointi helpottuu.
- Sivuston hallinta ja sisällön päivittäminen tehostuvat.
- Ratkaisu tukee Kelan strategisia tavoitteita kustannustehokkaasti.
Hankinnan kohde
Hankinnan tavoitteena on kustannustehokas, moderni ja skaalautuva verkkopalveluratkaisu, joka kattaa kaikki Kelan verkkopalvelut (kela.fi, kanta.fi, tietotarjotin.fi, eu-terveydenhoito.fi). Kela on erityisesti kiinnostunut markkinoilla olevista avoimeen lähdekoodiin perustuvista sisällöntuotantojärjestelmistä ja haluaa kuulla, miten ja millaisin ratkaisuin markkinatoimijat voisivat tukea Kelan verkkopalveluratkaisun uudistusta kustannustehokkaasti ja laadukkaasti. Kelaa kiinnostaa tässä vaiheessa kokonaisvaltaiset ratkaisut, jotka käsittävät alustan ja verkkosivustojen ylläpidolliset ratkaisut.
MARKKINATOIMIJOILTA ODOTETAAN:
- Ratkaisuehdotusta, joka täyttää kaikkien selvitykseen osallistuvien verkkopalvelujen vaatimukset
- Näkemystä siitä, miten verkkopalveluratkaisuratkaisu voidaan toteuttaa Kelan tarpeisiin.
- Arviota kustannuksista ja toteutusaikataulusta.
- Ehdotuksia sisällönhallinnan ja ylläpidon sujuvoittamiseksi.
- Perustelut sille, miksi markkinatoimijan esittämät ratkaisut olisivat Kelalle soveltuvimpia.
- Vahvaa näyttöä aiemmista toteutuksista suurille asiakkaille, erityisesti julkisella sektorilla tai muissa laajoissa verkkopalveluympäristöissä.
Ehdotuksensa sisällön jäsentelemiseksi markkinatoimija voi pohtia vastuksia seuraaviin kysymyksiin:
- Miten tietoturva on huomioitu verkkopalveluratkaisussanne ja/tai alustaratkaisussa?
- Miten WordPress MultiSite -toteutus toimii käytännössä?
- Mitä etuja ja haasteita MultiSite tuo verrattuna erillisiin instansseihin?
- Miten MultiSite-ympäristön ylläpito ja päivitykset hoidetaan kustannustehokkaasti?
- Millaisia pilvipohjaisia hosting-vaihtoehtoja tarjoatte?
- Miten ratkaisunne skaalautuu erittäin suurille kävijämäärille?
- Millaisia valmiita ratkaisuja tarjoatte hakuun ja web-analytiikkaan?
- Miten hinnoittelumallinne muodostuu (käyttöönottoprojekti, kehitys, ylläpito, lisäpalvelut)?
- Jos palvelun tekninen ylläpito jaetaan Kelan ja toimittajan kesken, miten vastuut ja tehtävät olisi hyvä kuvata?