MH 2868/2025 / Asiakas-, kumppani- ja sidosryhmätutkimukset

Määräaika: 4.8.2025 12:00 (UTC+03:00)
Määräaikaan:

Tiivistelmä

Katso samankaltaisia mahdollisuuksia
Kaikkien tietojen näyttäminen vaatii rekisteröitymisen ja kirjautumisen palveluun.
MH 2868/2025 / Asiakas-, kumppani- ja sidosryhmätutkimukset
Hankintailmoitus­tyyppi
Kansallinen hankintailmoitus
Julkaistu
6.6.2025 15:23 (UTC+03:00)
Kysymysten jätön määräaika
19.6.2025 16:00 (UTC+03:00)
Tarjousten määräaika
4.8.2025 12:00 (UTC+03:00)
Organisaatio
Metsähallitus
Kuvaus
Hankinnan kohteena on Metsähallituksen asiakas-, kumppani- ja sidosryhmäkokemusta mittaavat tutkimukset. Asiakas-, kumppani- ja sidosryhmätutkimukset tehdään Metsähallituksen määrittämille ryhmille. Tutkimusten perusteella arvioidaan ja johdetaan Metsähallituksen asiakaskokemusta ja tunnistetaan vaikuttavimmat tekijät asiakaskokemuksen ja sidosryhmätuen parantamiseksi. Asiakas-, kumppani- ja sidosryhmätutkimusten tuloksia käytetään myös Metsähallituksen strategian ja tulospalkkiokriteerin toteutumisen arvioinnissa. Hankinta kattaa tutkimusten suunnittelun, toteutuksen sekä tulosten analysoinnin ja raportoinnin.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.