563868 / Mustankorkea Oy:n IT-tukipalveluiden kilpailutus
Määräaika:
30.6.2025
16:00
(UTC+03:00)
Määräaikaan:
Tiivistelmä
Katso samankaltaisia mahdollisuuksia
Kaikkien tietojen näyttäminen vaatii rekisteröitymisen ja kirjautumisen palveluun.
563868 / Mustankorkea Oy:n IT-tukipalveluiden kilpailutus
Hankintailmoitustyyppi
Kansallinen hankintailmoitus
Julkaistu
26.5.2025
13:47
(UTC+03:00)
Kysymysten jätön määräaika
9.6.2025
13:00
(UTC+03:00)
Tarjousten määräaika
30.6.2025
16:00
(UTC+03:00)
Organisaatio
Mustankorkea Oy
Kuvaus
Palveluun kuuluu kaksi osaa:
Haltuunottoprojekti:
Projekti, jossa palveluntarjoaja ottaa hankintayksikön IT-ympäristön tämän tarjouspyynnön mukaisesti vastuulleen, käynnistetään syksyllä 2025. Tavoitteena on saada jatkuvat palvelut käynnistettyä 1.12.2025 alkaen.
Jatkuvat palvelut:
Hankittavat jatkuvat palvelut sisältävät seuraavia palveluja:
• On-premise-palvelinlaitteiden ja levyjärjestelmien hallinta, ylläpito ja valvonta
• Virtuaalipalvelimien hallinta, ylläpito ja valvonta
• Verkon aktiivilaitteiden hallinta, ylläpito ja valvonta
• Tietoliikenneyhteyksien valvonta operaattoreiden valvonnan rinnalla
• Palvelin- ja verkkoinfran ylläpitoon liittyvä etä- ja tarvittaessa lähipalvelu
• Helpdesk-tukipalvelu loppukäyttäjille, lähituki erillistilauksesta
• Käyttäjä- ja käyttöoikeushallinta ja näihin liittyvä valvonta
• Palvelimien ja verkkolaitteiden tietoturva ja tietoturvaan liittyvä valvonta
• Palvelimien varmuuskopiointi Tilaajan järjestelmillä
• Hätä- ja häiriönhallintapäivystys ja palvelin- ja verkkotuen varallaolopalvelu
• M365-ympäristön hallinnan tuki Mustankorkean omalle ICT-tiimille
• Erikseen tilattava IT-asiantuntijatyö ja IT-konsultointi