Pohjois-Savon hyvinvointialueen uudistamisohjelma (1I9003PY05) pyytää tarjouksianne asiantuntijapalvelusta R5 Kaiken ikäisten mielenterveys- ja päihdepalveluiden uudistukseen liittyen aikavälille 1.7.2025 - 31.12.2025.

Pohjois-Savon hyvinvointialueen toiminnan uudistaminen perustuu hyvinvointialueen strategiaan, sosiaali- ja terveydenhuollon palvelustrategiaan ja strategisiin toimenpideohjelmiin. Sote-palvelustrategiaa toimeenpannaan palvelujärjestelmän kokonaisuudistuksella, joka sisältää viisi uudistamisohjelmaa. Aiempia kokonaisuuksia ovat R1 Vastaanottotoiminnan ja alueellisen erikoissairaanhoidon sekä aikuissosiaalityön uudistus, R2 Osastohoidon, asumisen ja kotiin vietävien palveluiden uudistus, R3 Perhe- ja vammaispalveluiden uudistus sekä R4 Erikoissairaanhoidon ja yliopistollisen sairaalan uudistus.

Aiempien uudistuskokonaisuuksien toimeenpanovaiheen rinnalla alkaa Pohjois-Savon hyvinvointialueella R5 Kaiken ikäisten mielenterveys- ja päihdepalveluiden uudistus. R5-työskentelyn tavoitteena on arvioida potilaan/ asiakkaan prosessien näkökulmasta nykyistä palvelu- ja johtamisrakenteita. Työskentelyssä korostuu mm. asiakasprosessin sujuvuuden ja henkilöstöresurssin sijoittelun näkökulmat.

Työskentely on jaettu kahteen alatyöryhmään: Aikuisten mielenterveys- ja päihdepalveluiden uudistus sekä Lasten ja Nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluiden uudistus. Työskentely painottuu Lasten ja Nuorten työryhmän kanssa työskentelyyn. Työryhmien työskentelyä ohjaa toimialat läpileikkaava ohjausryhmä. Toimija raportoi R5-ohjausryhmälle työskentelyn etenemisestä ja muutosehdotuksista työskentelyn sisältöihin tai menetelmiin osallistuen etänä. R5-ohjausryhmätapaamisten aikataulutukset tarkentuvat kesän aikana; alustavan arvion mukaan Toimijan etäosallistumista vaativia kokouksia toteutuu enintään viisi kappaletta.

Työryhmien työskentelyn tueksi haemme asiantuntijatukea aikavälille 1.7.2025 - 31.12.2025.

Odotamme valittavalta Toimijalta seitsemään (7) työpajaan osallistumista läsnä syksyn 2025 aikana sekä työskentelyn ulkopuolisen arvioinnin että työpajojen fasilitoinnin näkökulmasta. Lisäksi toimijalta odotetaan osallistuvan työryhmätyöskentelyn suunnitteluun ja toteuttamiseen menetelmällisesti sekä fasilitointituen kautta. Osa työpajoista voi toteutua etäyhteyksinä. Pääasiassa edellytämme työpajoihin myös valittavalta Toimijalta paikan päällä osallistumista. Työpajat toteutetaan Tilaajan tiloissa Kuopion kaupunkialueella (10 km säteellä Kuopion yliopistollisesta sairaalasta, Puijonlaaksontie 2, Kuopio). Työpajojen ajankohdat kalenteroidaan yhdessä työryhmien ja valittavan Toimijan kanssa. Valittava toimija osallistuu työryhmien työskentelyyn. Työryhmiin osallistuu keskimäärin 15 henkilöä/ työryhmätapaaminen ja työpajan oletettu kesto on noin 2-3 h virkatyöaikaan. Työskentelyä tukee ja työryhmiin osallistuu Pohjois-Savon hyvinvointialueen kokonaisarkkitehti prosessien kuvaamisen ja mallintamisen kautta.

Kesä- ja syksykauden 2025 aikana työskentelyyn liittyy kansallisen vertailutiedon hankkimista sekä työryhmien työskentelyn tukemista eri tavoin. Tässä tarkastelussa emme tunnista tarvetta yksityiskohtaiseen tietotarkasteluun, vaan painopiste on työryhmien työskentelyn ja prosessien tarkastelun tukemisessa.

Asiantuntijatyöskentelyn osalta tuloksena odotamme loppuraporttia, jossa tulee myös arvioida organisaation kykyä palvelutuotannon prosessien sujuvoittamiseen nykymuotoisessa johtamisrakenteessa tai esityksiä johtamisrakenteen muutoksesta, jolla varmistettaisiin prosessien uudistaminen. Lisäksi odotamme arviota siitä, mitä toiminnallisesti sekä työ- ja toimintakulttuurisesti tulee muuttaa nykytilaan peilaten, erityisesti huomioiden palveluiden saatavuuden ja saavutettavuuden parantamistavoite alueen haasteisiin peilaten. Keskiössä on asiakkaan palvelupolku.