Palveluntarjoajan tulee suorittaa sopimukseen sisältyvät wc-kalusteiden huoltotyöt ja tyhjennykset tarjouslomakkeella olevan kohdeluettelon, vuokra-aikojen ja määriteltyjen huolto- ja tyhjennyskertojen mukaisesti. Huolto- ja tyhjennyskäyntien tarkemmat ajankohdat sovitaan aloituspalaverissa.

Tilaaja pidättää oikeuden huoltokäyntien ajankohtien muutoksiin, mm sääolosuhteista johtuen. Huoltokäynnit ajoittuvat pääasiassa arkipäiviin mutta kohdeluettelossa on tarkennuksia myös joidenkin kohteiden viikonloppukäyntien osalta. Tuottajan tulee pitää kirjaa tehdyistä huoltokäynneistä.

Mm. sääolosuhteet, tapahtumat jne. voivat vaikuttaa käyntikertojen lisääntymiseen. Lisähuollot ja -tyhjennykset tilataan aina erillistilauksena ja niistä tulee tehdä erillinen lisätyölasku. Lisätyöt laskutetaan kuukausittain erillisellä laskulla. Kiireellisten ja akuuttien lisätöiden tilaukset tulee olla mahdollista tehdä palveluntuottajan nimetyn yhteyshenkilön kautta puhelimitse, tekstiviestitse tai muulla pikaviestintä sovelluksella. Lisätyöt tehdään kumminkin kirjallisesti myöhemmin ostotilauksena.

Wc-kalusteiden tyhjennyksestä syntyvät jätteet tulee toimittaa Taskilan jätevedenpuhdistamon sakokaivoon. Tuottaja vastaa jätteenkäsittelymaksuista.

Kalusteet tulee olla toimitettu kohteisiin viimeistään ensimmäiseen vuokrapäivään mennessä ja kuljettaa pois vuokra-ajan päätyttyä seuraavan viikon aikana. Kalusteita ei saa jäädä kohteisiin talven ajaksi, lukuun ottamatta ympärivuotisia kalusteita (sovitaan erikseen).

Alkutoimituksen ja huoltojen tulee sisältää käyttövalmiin kalusteen sisältäen saniteettikemikaalit, 2 rullaa paperia, käsidesipullon ja rahtikustannukset. Huoltoon kuuluvat lisäksi graffitien ja muiden vastaavien töhryjen poisto sekä WC:n peruspuhdistus ja eritteiden siivous.

Vuokra- ja huoltohintojen tulee sisältää toimitus-, nouto- ja materiaalikustannukset sekä loppuhuolto- ja lietemaksut sekä poiskuljetuksen.

Mikäli kalusteyksikköön kohdistuu ilkivaltaa tai se rikkoutuu käyttökelvottomaksi, neuvotellaan korjauskustannuksista aina tapauskohtaisesti. Korjauskulut laskutetaan lisätyönä.

Lisätilausten vasteaika 12 h, joka on käytössä sekä arkisin että viikonloppuisin.

Ennen sopimuskauden aloitusta pidetään aloituspalaveri huhtikuun alkupuolella erikseen sovittavana ajankohtana. Muita palavereita pidetään tarvittaessa.

Sopimusta voidaan hyödyntää myös Oulun kaupungin muissa yksiköissä.

Palvelussa noudatetaan JYSE 2014 Palvelut mukaisia sopimusehtoja.

Tarjoukset eivät saa sisältää omia ehtoja.

Hyväksyttävistä tarjouksista valitaan yksi (1) kokonaistaloudellisesti edullisin toimittaja. Varasijalle valitaan 2. sijoittunut tarjoaja.

Tilaajalla on oikeus hylätä kaikki tarjoukset perustellusta syystä.