542135 / Ohjausbotti (generatiivinen tekoäly asiakasohjaukseen)

Määräaika: 9.2.2025 23:00 (UTC+02:00)
Määräaikaan:

Tiivistelmä

Kaikkien tietojen näyttäminen vaatii rekisteröitymisen ja kirjautumisen palveluun.
542135 / Ohjausbotti (generatiivinen tekoäly asiakasohjaukseen)
Hankintailmoitus­tyyppi
Kevennetty kilpailutus (pisteytys)
Julkaistu
17.1.2025 14:31 (UTC+02:00)
Kysymysten jätön määräaika
27.1.2025 15:00 (UTC+02:00)
Tarjousten määräaika
9.2.2025 23:00 (UTC+02:00)
Organisaatio
Jyväskylän koulutuskuntayhtymä
Kuvaus
Jyväskylän koulutuskuntayhtymä Gradian Digipalvelut pyytää tarjouksia generatiiviseen tekoälyyn pohjautuvasta ohjausbotista. Ohjausbotti tulee toimimaan Keski-Suomen alueen kattavan verkoston työn tukena, ohjaustoiminnassa ja urapolkujen löytämisessä. Hankinta on osa VireVihreä ja VALO- hankeparia, jotka edistävät kestävää kehitystä kuljetus- ja ajoneuvoalalla sekä luovat uusia urapolkuja. Tavoitteena on tehdä Keski-Suomen maakunnasta kansallinen edelläkävijä raskaan liikenteen vihreässä siirtymässä.
Hankkeen ensimmäisenä tavoitteena on tukea turvetuotannon nopean alasajon vuoksi heikkoon työmarkkina-asemaan joutuneiden henkilöiden osaamisen kehittämistä ja uusien työelämäpolkujen löytymistä. Toimintaperiaatteena hankkeessa on jalkautua kohdekuntiin sekä hyödyntää rajallisten ohjausresurssien tukena myös generatiiviseen tekoälyyn perustuvaa ohjausbottia. Uutuusarvoa verkoston toiminnalle tuo ohjelmistohankinta, joka mahdollistaa generatiivista tekoälyä hyödyntävän älykkään ohjausbotin käyttämisen verkoston työn tukena.
Ohjausbotti toimii hankkeen pilotoinnin aikana rajatuille käyttäjille ja hankkeen jälkeen avoimesti sovittujen nettisivujen kautta (esim. WordPress-pohjainen hankkeen kotisivu tai Gradia.fi alasivuna). Ohjausbotti perustuu generatiiviseen tekoälyyn ja se toimii ohjaajana kahdessa eri roolissa joko yrityksen edustajalle tai työnhakijalle. Työnhakijoita ohjausbotti auttaa tunnistamaan ja sanoittamaan omaa osaamistaan sekä tukee heitä uusien osaamistavoitteiden asettamisessa, osaamisen kehittämisessä ja uudelleen työllistymisessä. Toisaalta ohjausbotti taas tukee yritysten liiketoiminnan uudistamista ja jatkuvuutta sekä pk-yritysten työllistämis- ja rekrytointimahdollisuuksia. Ohjausbotti auttaa yrityksiä tunnistamaan uusia liiketoimintamahdollisuuksia sekä selvittämään millaisia ovat osaamisprofiililtaan sopivimmat uudet työntekijät. Ohjausbotti toimii yksittäisen käyttäjän käyttämänä, mutta myös omaohjaajan työn tukena.
Projektin arvioitu alkamisajankohta on 1.3.2025
Tarjoajalta vaadittava osaaminen, vaatimukset ja pisteyttävät laadulliset kriteerit kuvataan tarkemmin tarjouspyyntölomakkeen kohdissa "Soveltuvuusvaatimukset" ja "Hankinnan kohteen kriteerit". Hankinnan arvo on enintään 50 000 euroa (alv 0%) ja sitä kalliimmat tarjoukset hylätään. Tähän hankintaan ei sovelleta hankintalakia, koska hankinnan arvo ei ylitä kansallista kynnysarvoa 60000 euroa (alv 0 %).
Hankinnasta tehdään kirjallinen sopimus tilaajan ja tarjouskilpailun perusteella valitun toimittajan kesken. Tilaajan ja valitun toimittajan välille syntyy sitova sopimus vasta, kun sopijapuolet ovat allekirjoittaneet hankintasopimuksen. Hankinnassa noudatetaan lisäksi liitteenä olevia JHS 166 Julkisen hallinnon IT-hankintojen yleisiä sopimusehtoja (tarjouspyynnön liitteet 1 ja 2) niiltä osin, kuin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä ei nimenomaisesti toisin sovita.